469El mundo cambia. Cambia la manera de vestir, los gustos musicales, las fronteras y la tecnología. En nuestros 96 años de vida hemos visto muchos de esos cambios. Pero lo que no cambia nunca es la necesidad de todo ser humano de conectar con los demás.
Nuestro compromiso durante este tiempo ha sido el de trabajar para que todos sigamos conectados pase lo que pase. Especialmente, cuando la conexión física entre las personas se ve amenazada.
#SeguimosConectados refleja nuestro compromiso de seguir ofreciendo el mejor servicio de conectividad y todo nuestro apoyo a quienes más lo necesitan durante este periodo.
Mantenemos funcionando una red de Tiendas Movistar para garantizar soluciones en situaciones urgentes: Ver tiendas disponibles
Incrementamos la capacidad de navegación, durante 2 meses y sin coste adicional, para que estén más conectados que nunca.
Añadimos de forma permanente datos ilimitados en más de 3,5MM de líneas de nuestros clientes Fusión.
Incrementamos la oferta con nuevos contenidos en Movistar+ sin coste adicional: cine, series, infantil y mucho más.
A través de nuestra web, facilitamos la renovación de terminales y el envío gratuito.
También prorrogamos los descuentos hasta que finalice la situación de excepción.
En marzo, duplicamos gratis las recargas y los GBs de nuestros clientes prepago. También redujimos al 50% el precio del Bono Habla+ y cancelamos las bajas de las líneas aunque no cumplieran los plazos de recarga establecidos en prepago.
Ofrecemos el mejor servicio de protección frente a los riesgos más comunes de Internet.
Ofrecemos de forma gratuita “Movistar Junior” a los clientes Fusión: una app infantil con distintos contenidos, en un entorno seguro y bajo control parental.
Descargar ahora
Ofrecemos un mes gratis para ayudar a los padres a proteger a sus hijos cuando usan internet.
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Regalamos un mes gratis de lectura con más de 50.000 libros y revistas en formato digital.
Descargar ahoraAbrimos el mejor entretenimiento con Movistar+ Lite gratis durante 30 días.
Firmamos un acuerdo con el Gobierno y ampliamos nuestras medidas para todos, incluyendo a las empresas.
Damos soporte a las instituciones sanitarias y Administraciones Públicas para colaborar en la contención del brote. Capacidades de Big Data y de gestión de datos anonimizados y agregados de la red, datos de movilidad, centros de procesamiento de datos en la nube, así como capacidades de atención telefónica o digital.
Colaboramos en la creación de una app que permite evaluar síntomas con un seguimiento eficaz y personalizado: www.coronamadrid.com
Desplegamos, en cuestión de horas, la mejor conexión para el hospital de IFEMA y los hoteles medicalizados.
Colaboramos con el Ministerio de Educación y Formación Profesional (MEFP), Cisco e IBM, para facilitar el acceso a la educación telemática mediante 20.000 líneas móviles.
También equipamos con Wifi los centros de menores de la Comunidad de Madrid.
Colaboramos en el dimensionamiento de los Servicios de Emergencias, en número de agentes, en el refuerzo de los sistemas y en las infraestructuras de comunicaciones. Para asumir la creciente demanda de consultas sobre coronavirus.
13.000 voluntarios al servicio de la sociedad en más de 80 proyectos de Fundación Telefónica en colaboración con entidades como Cruz Roja.
Fundación Telefónica ha creado un fondo de 25 millones de euros para la causa.
ProFuturo, Fundación Telefónica y Fundación "la Caixa " han donado unas 10.000 tablets para niños, mayores y hospitales; 5.600 a todas las Comunidades Autónomas; y 4.400 a organizaciones sociales.
Potenciamos el teletrabajo en todas las áreas de la compañía.
Adelantamos a primeros de abril los pagos de facturas a más de 200 PYMES proveedoras. Un total de 20 millones de euros.
Para que las empresas que nos acompañan día a día, tengan todo nuestro apoyo también en estos difíciles momentos de liquidez.
